Успешный казино-бизнес: секреты запуска доходного стартапа от Smart Money

Игровой онлайн-рынок считается одной из самых быстро развивающихся отраслей коммерции. Причем с ростом количества сайтов автоматов увеличивается и число их пользователей. По статистике, активно играют на веб-ресурсах 26% населения планеты, а это более 1,6 млрд человек.

Как открыть онлайн казино в новых реалиях и добиться максимального положительного эффекта от инвестиций, расскажут специалисты Smart Money.

В нашей сегодняшней статье читайте о видах заработка на игровых сайтах, характеристиках успешного бизнеса и ключевых показателях доходности iGaming-проекта.

Купить

---

Читайте также: "Как купить казино: пошаговое руководство"

---

Как зарабатывают казино-сайты

Аудитория азартных площадок весьма обширна, но основной доход операторам приносят хайроллеры — люди, готовые ставить на игру крупные суммы. Такими клиентами не просто дорожат — для них разрабатываются отдельные программы бонусов и различные привилегии.

Если рассматривать общие принципы оборота средств в гемблинг-заведении, то самым распространенным методом заработка является преимущество казино перед игроком, бонусные отыгрыши и различные комиссионные сборы.

Самые доходные позиции — видеослоты и покер. На втором месте разные карточные расклады, рулетка и лотереи. Соответственно, одна из основных задач оператора — создание онлайн казино с максимальным ассортиментом контента.

Все виды игр на веб-ресурсе условно разделены на два типа:

• клиент против заведения;
• игрок против игрока.

В зависимости от формата гемблинг-соревнования, различаются и способы заработка оператора.

Принципы получения прибыли в онлайн казино под ключ
Доход на показателях RTP	RTP — это фиксированный процент возврата, определенный поставщиком софта еще на этапе его разработки. Вероятность призовой комбинации генерируется на базе алгоритмов ГСЧ. Этот способ заработка используется во всех играх, в которых клиент играет против заведения
Прибыль на проигрыше участника	Такой механизм заложен в интернет-казино под ключ с лайв-контентом и другими играми, в которых не используется генератор случайных чисел. Кроме дохода со сгоревших ставок, операторы также получают определенный процент от каждого успешного раунда. Заведению выгодно, чтобы у пользователя было последовательное чередование проигрышей и выигрышей
Заработок на рейке	Это обязательный фиксированный сбор, установленный администрацией заведения. Как правило, сумма комиссии не превышает 3–5%. Примеры рейка: процент с банка в покере; отчисления с каждой ставки в слоте; вступительный взнос в настольных играх и т. д.

Ключевые индикаторы успешности игрового стартапа

Каждому гемблинг-заведению нужны ориентиры, с помощью которых можно оценить рентабельность инвестиций и уровень прогресса бизнеса. Для этого используются специальные метрики — Key Performance Indicators (KPI).

Самые распространенные и полезные индикаторы для казино под ключ:

Финансовые KPI

Это набор статистических показателей, необходимых для оценки баланса заведения:

1. Валовый доход. Формула расчета: сумма внесенных ставок минус выплаты по сыгравшим депозитам (без учета бонусов, кэшбеков и программ лояльности). По сути это измерение чистых результатов игры за выбранный период.
2. Чистая прибыль. Это валовая выручка минус комиссионные, бонусы, роялти, налоги и комиссионные сборы. Параметр отображает полную финансовую ситуацию и позволяет четко оценить рентабельность инвестиций.
3. Ставки к депозитным счетам. Пополнение игрового счета не принесет прибыли, пока деньги не будут поставлены на игру.
4. Чистая выручка к депозитам. Индикатор показывает процент пополнений, которые превратились в прибыль заведения. Метрика используется для того, чтобы понять, каких объемов ставок нужно добиться, чтобы получить желаемую выручку.

Пользовательские индикаторы

Задача пользовательских KPI — оценка уровня лояльности аудитории и качество взаимодействия клиентов с гемблинг-платформой. Для этого используются:

1. Коэффициент конверсии. Сравнительная характеристика активных пользователей и потенциальных клиентов, так и не совершивших нужное действие. С помощью метрики можно выявить «слабые звенья» в коммерческой стратегии.
2. Уровень удержания. Индикатор отслеживается в рамках определенного временного периода и нужен для того, чтобы понять, сколько времени клиент будет активным до момента своего ухода.
3. Отток аудитории. Показатель отражает количество пользователей, по каким-либо причинам прекратившим игру на длительное время или навсегда. Рост показателя может означать недовольство аудитории, слабое игровое портфолио, злоупотребление бонусами, усиление конкуренции на рынке и т. д.
4. Продолжительность сессии. Индикатор показывает время пребывания клиента на сайте в течение одной сессии. Чем больше значение, тем лучше. Есть продолжительность игры падает, стоит задуматься об обновлении каталога.

Гибридные метрики

KPI совмещают в себе оценку поведенческих реакций пользователей и показатели финансового оборота предприятия. Ключевые индикаторы:

1. Цена за приобретение. Это сумма расходов на привлечение одного нового клиента.
2. Средний доход с пользователя. Схема расчета: общий доход с гемблера за выбранное время, поделенный на количество всех активных участников.
3. Пожизненная ценность. Показатель отражает совокупный объем выручки с клиента за весь период его активности на сайте.

Работа с KPI позволяет максимально четко отслеживать изменения пользовательских привычек, результаты рекламных стратегий и показатели доходности заведения. С помощью индикаторов можно не только прогнозировать будущие прибыли, но и разрабатывать наиболее эффективные стратегии развития с учетом тенденций рынка.

Успешный игровой сайт глазами клиентов

Разработка интернет-казино предполагает выполнение целого ряда задач:

• регистрацию компании;
• легализацию бизнеса;
• создание сайта;
• подключение игровой библиотеки;
• интеграцию платежных инструментов;
• организацию работы службы поддержки;
• внедрение маркетинговой стратегии и многое другое.

Все вышеописанные действия преследуют одну цель — направить на ресурс максимальный трафик и удержать его.

Чтобы создание онлайн казино принесло оператору максимальную отдачу, стоит взглянуть на проект глазами потенциального клиента.

Согласно результатам анонимного сетевого опроса, на лояльность аудитории и успешность гемблинг-проекта, влияют такие факторы:

Дизайн и структура сайта

Для оценки удобства навигации и составления первого мнения о веб-ресурсе пользователю достаточно всего 3–5 секунд. Если страница загружается дольше, в 87% клиент покидает сайт. Плюс поисковые сети не ранжируют платформы с длительным откликом.

Совет от команды Smart Money: откажитесь от видеовставок, анимаций, всплывающих окон и любых других компонентов, влияющих на скорость загрузки.

Характеристики качественного игрового сайта:

• интуитивная навигация;
• лаконичный дизайн без обилия рекламных вставок;
• удобная разбивка на тематические разделы;
• качественное информационное наполнение;
• быстрый доступ к данным о лицензии, политике конфиденциальности, условиям отыгрыша бонусов;
• простая форма регистрации и повторного входа в личный кабинет;
• наличие виджетов для идентификации через социальные сети;
• удобные каналы связи со службами саппорта.

Игровая библиотека

Тренд 2021 года — создание онлайн казино под ключ с контентом, максимально приближенным к стандартам многопользовательских компьютерных игр.

Гемблинг-разработки нового поколения имеют такие особенности:

• постепенное развитие сюжета;
• поддержка многопользовательских и PVP игровых режимов;
• наличие побочных квестов и нескольких уровней сложности;
• встроенные покупки новых персонажей, дополнительных бустеров и т. д.;
• геймифицированная механика с возможностью повышение игрового опыта и навыков.

Работа в mobile-сегменте

В 2020-м доля мобильных пользователей впервые превысила объем десктопного трафика. Сейчас более 52,8% оборота онлайн-индустрии приносит именно mobile-рынок, и показатели продолжают стремительно расти.

Один из самых простых, быстрых и эффективных способов организации мобильной игровой платформы — купить онлайн казино в формате телеграм-канала.

Преимущества решения:

1. Охват аудитории. Работая на базе мессенджера, оператор может принимать трафик вне зависимости от привязки к геолокации. Причем продвигать азартные услуги и принимать ставки можно даже из регионов, в которых гемблинг находится под государственным запретом.
2. Оптимизация административных процессов. Чат-боты в телеграм-казино разрабатываются с использованием технологий ИИ и могут решать самые разные задачи — от оценки пользовательских реакций, приема ставок и персонализации предложений до контроля выплат и ответов на типовые запросы в службу поддержки.
3. Скорость запуска. Платформа Telegram предоставляет операторам полный набор инструментов для организации собственного мобильного бизнеса. С готовой базой можно организовать проект в течение нескольких недель.
4. Гарантии анонимности. Для внесения ставки пользователю не нужно указывать личные данные или финансовую информацию. Все операции выполняются исключительно в рамках калана по номеру телефона.
5. Стабильная работа. Пользователи могут вести игру в привычном интерфейсе мессенджера, причем скорость отклика на их действия не зависит от качества сетевого подключения. Система автоматически сохраняет историю посещения и возобновляет сессию с прерванного места.

Бонусы и программы лояльности

Акционные предложения и бонусы имеют наибольшее влияние на рост показателей пожизненной ценности клиента.

Самый высокий результат дают такие решения:

• приветственные выплаты за регистрацию и первое пополнение счета;
• бездепозитные бонусы (фриспины, бустеры, увеличенные множители и т. д.);
• программы кэшбеков;
• многопользовательские турниры;
• персонализированные предложения (подарки на праздники, лимиты для VIP-клиентов, приватные игровые зоны и т. д.).

Служба поддержки

Аналитики Google подсчитали, что более 70% интернет-пользователей предпочитает обращаться в саппорт заведения, чем искать информацию на сайте самостоятельно.

Для улучшения качества взаимодействия с аудиторией можно использовать такие методы:

• оптимизировать раздел FAQ под голосовой поиск;
• добавить на площадку диалоговое окно с чат-ботом;
• подключить несколько каналов обратной связи;
• обеспечить клиентам возможность общения через популярные мессенджеры или страницы соц.сетей;
• организовать возможность общаться с саппортом на нескольких языках.

Главное об организации успешного iGaming-проекта

Гемблинг-рынок — одно из самых популярных направлений для инвестирования. Причем сейчас индустрия переживает небывалый подъем, ведь игры в онлайн казино стали одним из немногих доступных вариантов досуга.

• Оценить рентабельность и успешность бизнеса помогают KPI-метрики. С помощью специальных финансовых, пользовательских и гибридных индикаторов можно отслеживать изменения пользовательских реакций, качество рекламной стратегии, объемы прибылей с каждого активного пользователя.
• На доходность проекта во многом влияет дизайн и структура сайта. Успешная игровая площадка должна быть выполнена в лаконичном стиле без обилия рекламы, видеовставок и других элементов, влияющих на скорость загрузки.
• Казино нового поколения предлагают контент, максимально приближенный к канонам компьютерных игр. Рейтинговые гемблинг-продукты отличаются интерактивной механикой с возможностью накапливать пользовательский опыт, несколькими уровнями сложности и наличием PVP-режима.

Узнать больше о новинках рынка и купить интернет-казино, соответствующее тенденциям индустрии, можно в Smart Money.

В нашем каталоге собраны самые удачные разработки:

• игровые платформы на базе блокчейн;
• мобильные продукты;
• готовые системы под ключ;
• лайв-контент и многое другое.

Оставьте заявку нашим специалистам, и мы подберем лучшие решения специально для вашего стартапа.

Заказать услугу