Преимущества перфоманс-маркетинга для продвижения онлайн казино

Гемблинг-бизнес заинтересован в том, чтобы реклама приносила достойную прибыль. Одни операторы вышли на рынок и еще не обзавелись клиентской базой, а другим нужно увеличить доход. Со всеми этими задачами на 100% справляется перфоманс-маркетинг, обеспечивая высокие результаты в сжатые сроки.

Smart Money рассказывает о преимуществах решения, ключевых метриках эффективности бизнеса и правилах запуска performance-кампаний.

Купить

Перфоманс-маркетинг на игорном рынке

Перформанс-маркетинг — это активно растущее направление в цифровой рекламе. С 2014-го по 2021-й его капитализация выросла на 60% со среднегодовым приростом на уровне 10%.

В переводе с английского performance — «производительность, эффективность». Перфоманс-промоушн — это тип интернет-продвижения, направленный на быстрое достижение измеримых результатов. Конкретные цифры зависят от поставленных целей.

Для гемблинг-индустрии это:

• увеличение количества завершенных регистраций (лидов);
• повышение пожизненной ценности клиента (LTV);
• рост процента трафика из определенного региона и т. д.

Задача performance-промоушена заключается в работе над KPI-метриками (ключевыми индикаторами эффективности) без дополнительных расходов на сложно измеряемые величины.

Улучшение имиджевых показателей не является первоочередной целью продвижения, хотя в перспективе оно и повышает прибыльность интернет-казино. Для перформанс-стратегии главное — рост доходности бизнеса за отчетный период: месяц, квартал, полугодие.

Особенности подхода:

• performance-кампании проводятся только в цифровой среде;
• плановые показатели должны быть достижимыми и ограниченными во времени;
• специалисты используют точные инструменты для отслеживания результатов (количества кликов, регистраций, сыгранных раундов).

Оператор может создать стратегию продвижения самостоятельно или делегировать раскрутку интернет-казино на аутсорсинг.

Преимущества performance-промоушена для iGaming-индустрии

Решение отличается такими достоинствами:

Высокая эффективность	93% гемблинг-компаний, использующих данный тип продвижения, рекомендуют его остальным. Предприниматели видят, что каждый доллар, потраченный на рекламную кампанию, приносит конкретный результат. Количество активных гемблеров на сайте увеличивается, как и доходность iGaming-проекта
Ориентация на бизнес-показатели	Решение влияет как на основные индикаторы успешности (прибыль), так и на вспомогательные параметры (например, конверсию, продолжительность игровых сессий). Оценивать результаты можно в разрезе каждого рекламного ролика, объявления, публикации, размещенного лида
Сквозной контроль	Тщательный мониторинг бизнес-параметров позволяет выявить слабые стороны продвижения еще на начальном этапе, быстро внести изменения и добиться лучших показателей в итоге
Оптимизация расходов	Оператор платит только за те маркетинговые активности, которые приносят конкретный результат, а не выбрасывает деньги впустую. Более того, можно заранее узнать величину расходов, а не начинать перфоманс-кампанию «вслепую». Правильный подход к продвижению позволяет оптимизировать рекламный бюджет и перенаправить свободные средства на стратегическое развитие бизнеса

Ключевые метрики эффективности бизнеса

Рассмотрим, на какие параметры ориентируются маркетологи при запуске перфоманс-кампании:

Показатели стоимости затрат

В гемблинг-индустрии используются такие метрики:

1. Стоимость привлеченного клиента (CPO). При разработке стратегии продвижения специалисты прогнозируют ожидаемую стоимость, которую позже сравнивают с реальными показателями. Для расчета CPO маркетинговые затраты (плановые/фактические) делят на количество привлеченных гемблеров (согласно плану/по факту).
2. Стоимость действия (CPA). В маркетинге различают стоимость перехода, скачивания, лида, продажи, оформления заявки и т. д. Для гемблинга важны затраты, связанные с совершением целевого действия: регистрацией на азартном сайте, внесением стартового депозита, запуском заданного количества игр.
3. Окупаемость инвестиций (ROI/ROMI). Метрика демонстрирует, во сколько раз чистая прибыль превышает затраты на продвижение. Итоговый показатель меньше 1 или 100% свидетельствует о нерациональном расходовании рекламного бюджета.

Оценка эффективности азартного сайта

Специалисты ориентируются на такие параметры:

1. Уровень конверсии (CR). Метрика отражает отношение гемблеров к клиентам, которые совершили целевое действие. В идеале CR должен быть равен 100%, что подтверждает высокую результативность перформанс-промоушена.
2. Средняя продолжительность сессии (ASD). Это время, которое гемблер проводит на сайте. Важная метрика для оценки выбранной рекламной стратегии. Чем больше времени клиент проводит в интернет-казино, тем выше доходы оператора.
3. Процент геймеров, не совершивших целевое действие (BR). Метрика отслеживает количество гемблеров, покинувших сайт уже через несколько секунд после его посещения или просмотревших всего одну страницу (запустивших один слот в деморежиме).

Клиентские метрики iGaming-проекта

Оценить, насколько успешно интернет-казино взаимодействует с зарегистрированными геймерами, можно на основе таких показателей:

1. Размер среднего чека (AOV). Сколько денег тратит гемблер на протяжении одной игровой сессии, суток, выходных. Чем больше размер среднего чека, тем эффективнее работает перфоманс-маркетинг с бонусной программой онлайн казино.
2. Пожизненная ценность гемблера (LTV). Это доходы, заработанные благодаря конкретному геймеру на протяжении всей его игровой активности на азартном сайте.
3. Процент удержания клиентов (CRR). Показатель должен стабильно превышать 100%. Он демонстрирует, насколько эффективно оператор взаимодействует с постоянными геймерами; работает ли email-рассылка, система лояльности и другие активности в рамках перфоманс-стратегии.

Основные каналы performance-маркетинга

Специалисты используют только те рекламные инструменты, которые помогают достичь реальных и измеримых целей в сжатые сроки:

SEO-продвижение	Комплекс действий по привлечению платежеспособной аудитории из поисковых систем — Google, «Яндекса» и других. Маркетологи проводят техническую доработку азартного сайта, наполняют его ссылочным материалом, размещают линки на внешних платформах. SEO — один из наиболее трудоемких способов продвижения, который дает ощутимый результат. Около 50% клиентов посещают iGaming-ресурс благодаря SEO-оптимизации
SMM-маркетинг	Таргетинг в социальных сетях — Telegram, Facebook, Instagram, WhatsApp и других. Подход обеспечивает точечное распространение информации среди целевой аудитории, что гарантирует высокую конверсию. К тому же реклама азартных игр легальна на большинстве социальных площадок. Мессенджеры на базе Telegram или Viber можно использовать для запуска интерактивных чат-ботов. Это увеличивает количество игровых площадок и прибыль оператора
Медийная реклама	Текстовые, видео- и анимированные объявления, которые демонстрируются на других интернет-площадках или в мобильных приложениях. Размещать материалы можно на тематических ресурсах, форумах, рейтинговых сайтах и других маркетплейсах. Не стоит забывать о самых популярных сетях для демонстрации медийной рекламы — КМС Google и РСЯ («Яндекс»)
Партнерский маркетинг	Часто является частью перфоманс-стратегии. Оператор делегирует полномочия по раскрутке сайта аффилированным лицам. Те получают вознаграждение только при достижении конкретных результатов, указанных в оффере (договоре). Как правило, предприниматели используют CPA-метод (плату за действие), тогда как RevShare-схема не слишком популярна в performance-маркетинге
Email-продвижение	Помогает улучшить коммуникацию с зарегистрированными клиентами или теми, которые ранее проявляли интерес к азартному сайту (просматривали, кликали, играли в демо слотов). Решение отличается низкими затратами и хорошей результативностью (около 10% от привлеченных геймеров)

Нюансы запуска рекламной кампании

Создание и реализация performance-стратегии состоит из четырех этапов.

Сбор и глубокий анализ данных

Тщательное изучение исходной информации — необходимо условие при запуске кампании.

Специалисты ориентируются на такие данные:

• описание интернет-казино (лицензия, игровой каталог, нюансы верификации, порядок ввода и вывода средств, бонусы при регистрации);
• ситуация на рынке и правила рекламы в конкретном регионе (конкуренция, тренды, ожидаемые изменения в законодательстве);
• юзабилити сайта (практичность и удобство пользовательского интерфейса);
• целевая аудитория и пути ее привлечения на азартный сайт;
• поисковая выдача по заданной тематике;
• предыдущие маркетинговые кампании и их эффективность.

Собранную информацию преобразовывают в стартовые показатели (количество клиентов, уровень конверсии), от которых будут отталкиваться специалисты на следующих этапах работы.

Постановка целей

Чаще всего маркетологи ориентируются на технологию SMART, согласно которой задачи должны быть:

• specific — конкретными;
• measurable — измеримыми;
• achievable — достижимыми;
• relevant — значимыми;
• time bound — ограниченными во времени.

В рамках одной перфоманс-кампании можно ставить несколько задач, включая:

• бизнес-цели (увеличение доходов, ускорение возврата инвестиций, в том числе в рекламу, улучшение позиций на гемблинг-рынке — выход в топ-5 по заданным показателям);
• маркетинговые цели (увеличение охвата аудитории, рост конверсии, улучшение коммуникации с постоянными клиентами).

Каждая поставленная задача должна преобразовываться в конкретные KPI — стартовые и плановые. Во время performance-кампании к ним добавляются итоговые показатели, которые специалисты сравнивают с исходными и ожидаемыми значениями.

Создание комплексной стратегии

На этом этапе формируется медиаплан. В документ вносят собранную на первом этапе информацию, выбранные KPI.

В медиаплане также указывают:

• основные каналы продвижения, включая SEO, SMM, email-рекламу;
• ожидаемые результаты от каждого метода раскрутки;
• порядок и частоту рекламных активностей (например, содержимое публикаций, размещенных в социальных сетях);
• пояснения по креативам (если предусмотрено сотрудничество с аффилированными лицами);
• общий рекламный бюджет с разбивкой по каналам продвижения, поставленным целям (основным и дополнительным), временным рамкам (за месяц, квартал, полугодие).

Управление performance-кампанией

Специалисты осуществляют сквозной контроль, чтобы убедиться, что все идет по плану и удастся достигнуть намеченных целей.

Для мониторинга можно использовать такие аналитические инструменты:

• Google Analytics, «Яндекс. Метрика» — показатель отказов, уровень конверсии, время на сайте, количество просмотренных страниц за один сеанс;
• Hotjar, Crazy Egg — поведение гемблеров на сайте (сыгранные раунды, тепловая карта кликов);
• Comagic, Calltouch, Roistat — отслеживание входящих звонков (при взаимодействии с техническим саппортом);
• CRM-система — финансовые показатели (средний чек, доходность, затраты на рекламу) и коммуникация с постоянными клиентами (частота входа на сайт, реакция на email-письма и бонусы).

Удобно, когда в одном интерфейсе предусмотрены инструменты не только для просмотра аналитики, но и для быстрого внесения изменений.

Главное об эффективном продвижении интернет-казино

Перфоманс-маркетинг — востребованный метод раскрутки iGaming-проекта.

• К преимуществам решения относят его результативность, сокращение расходов на рекламу, возможность для сквозного контроля. Перфоманс-промоушен подходит только для интернет-среды, а выбранные цели должны быть измеримыми и ограниченными во времени.
• Задачи перфоманс-маркетинга отображаются в плановых KPI, которые затем сравнивают с итоговыми показателями. Это уровень конверсии, стоимость привлечения, продолжительность сессии, размер среднего чека, доход, рентабельность расходов на рекламу.
• При разработке перфоманс-стратегии специалисты ориентируются на SEO, SMM, email-рассылку, медийную рекламу, аффилированный маркетинг и другие каналы продвижения.
• Запуск кампании состоит из четырех этапов: сбора и анализа исходных данных, постановки целей и выбора KPI, создания медиаплана, сквозного контроля.

В Smart Money вы можете заказать комплексную маркетинговую стратегию для гемблинг-бизнеса.

Мы используем эффективные методы продвижения и лучшие аналитические сервисы, работаем с любым рекламным бюджетом и всегда достигаем поставленных целей.

Компания Smart Money предлагает:

• покупку готового онлайн казино под ключ;
• приобретение и аренду фирменных HTML5-игр;
• подключение White Label казино с престижной лицензией;
• установку платежных сервисов и многое другое.

Заказать услугу

Оформите заказ в несколько кликов!