Использование больших данных (Big Data) в гемблинг-индустрии

Переход игорного бизнеса в онлайн-пространство вызвал необходимость работать с большим количеством информации для операторов. Однако при должной обработке и тщательном анализе полученных данных предприниматель сможет лучше наладить бизнес-процессы и разработать правильную стратегию дальнейшего роста компании.

Ежедневно администраторы онлайн казино сталкиваются с огромными объемами информации. Взаимодействие с Big Data требует правильного подхода.

Специалисты Smart Money познакомят вас со спецификой работы с большими объемами информации в игорном бизнесе. Узнайте, какую пользу можно извлечь из правильной обработки данных.

Закажите аналитические услуги для онлайн казино у нашей команды.

Заказать услугу

Основные особенности работы с большими объемами информации

Big Data отличается такими характеристиками:

Изучение Big Data позволяет предпринимателю понять, на каком этапе развития находится его бизнес. Анализ помогает оператору определить сильные и слабые стороны компании. С этой информацией намного проще разработать успешную стратегию дальнейшего развития интернет-проекта.

Персонализация рекламных предложений

Big Data играет важную роль в маркетинге. Индивидуальный подход к продвижению, особенно в интернет-сфере, — залог успеха. Восприятие всей целевой аудитории как единой категории — устаревший подход.

У каждой группы гемблеров есть уникальные характеристики. Например, одни посетители играют в казино, чтобы получить прибыль. Другие пользователи воспринимают видеослоты только как возможность развлечься.

Первой группе клиентов следует предложить альтернативные возможности для получения денежного приза. Вторая категория нуждается в дополнительных положительных эмоциях и ярких впечатлениях.

Чтобы правильно понять желания клиентов, оператор должен внимательно обрабатывать и структурировать информацию о них по таким параметрам, как:

• возраст;
• гражданство;
• средняя ставка;
• длительность пребывания на сайте;
• любимые игры и т. д.

Анализ Big Data полезен для удержания постоянных посетителей казино. Если активность геймеров снижается, стоит снова заинтересовать их специальными предложениями, разработанными с учетом предпочтений клиентов. Предоставьте фанатам слотов больше фриспинов. Поклонники лайв-развлечений оценят доступ к VIP-столам и закрытым турнирам.

Защита игорного сайта от злоумышленников

Злоупотребление бонусами — одна из самых распространенных схем мошенничества среди недобросовестных клиентов онлайн казино. Посетители используют разные IP-адреса для создания нескольких страниц на сайте и вывода приветственных вознаграждений.

Ранее операторы ограничивались блокировкой учетных записей с одинаковыми IP. Однако сейчас мошенники активно используют VPN-сервисы. Чтобы понять, что несколько страниц созданы одним человеком, необходимо более глубоко и подробно изучить данные по этим аккаунтам.

Современное программное обеспечение на основе ИИ быстро проводит такой анализ в автоматическом режиме. Программы генерируют подробные отчеты. Это позволяет оператору определять уязвимые места в защите сайта и повышать ее уровень.

Предотвращение лудомании

Ответственные гемблинг-менеджеры предоставляют их посетителям инструменты самоисключения. Если клиент чувствует появление признаков лудомании (игровой зависимости), он может попросить оператора ограничить ему доступ к азартному сайту.

Однако некоторым геймерам довольно сложно контролировать себя. Они пытаются перехитрить казино-системы, создавая новые учетные записи. В этом случае собранная ранее информация о пользователях помогает оперативно выявлять таких клиентов и блокировать им доступ к развлекательным сайтам.

Анализ больших данных также позволяет владельцам казино предупреждать гемблеров о потенциальных опасностях. Если система обнаруживает, что пользователь слишком много времени проводит на игорном ресурсе, она отправляет ему уведомление с предложением сделать паузу.

Мониторинг финансовых показателей

Хотя получение крупной прибыли считается главной целью каждого предпринимателя, важно уделять достаточно внимания и другим показателям. Они позволяют определить, является ли бизнес экономически выгодным.

Анализ Big Data помогает операторам вычислять такие финансовые факторы, как:

1. Валовой игровой доход.
2. Чистая прибыль.
3. Заработок за конкретный период.
4. Количество привлеченных клиентов.
5. Процент потерянных регулярных пользователей и т. д.

Снижение рентабельности и увеличение оттока потребителей свидетельствуют о неправильно построенной маркетинговой стратегии. В этом случае предпринимателю следует пересмотреть используемые инструменты.

Возможно, применяемые вами рекламные методы достаточно эффективны, но конкуренты переманивают клиентов более свежими и актуальными идеями. Важно регулярно следить за состоянием вашего проекта и рыночной ситуацией в целом.

Главное о преимуществах анализа Big Data в iGaming-индустрии

Работа с большими объемами информации позволяет предпринимателю точно оценить эффективность бизнеса и правильно спланировать дальнейшие действия.

Анализ Big Data помогает операторам:

• генерировать персонализированные рекламные предложения;
• защищать сайты от мошенничества;
• предотвращать развитие лудомании (игровой зависимости) у клиентов;
• следить за финансовыми показателями и т. д.

Если вы хотите узнать больше об этой теме и глубже изучить ключевые аспекты в работе вашего проекта, обратитесь к менеджерам Smart Money.

Мы определим сильные стороны бизнеса и подскажем, в каком направлении стоит двигаться дальше. Наша студия также предлагает широкий ассортимент услуг и программных разработок для платформ с азартными играми.

Купить

Вы можете оставить заявку на бесплатную консультацию на нашем сайте. Мы на связи 24/7.