Оптимизация работы онлайн казино с помощью ИИ: безопасность и экономия

Рост онлайн-гемблинга в ближайшие несколько лет часто связывают с применением искусственного интеллекта. Нейросеть делает iGaming-площадку лучше, удобнее, безопаснее. AI-программы ответственные за защиту периметра сайта, верификацию геймеров, формирование игровых рекомендаций и прочие задачи.

Компания Smart Money рассказывает о выгодах, которые получает предприниматель после внедрения ИИ в онлайн казино.

Заказать услугу

Что такое искусственный интеллект

ИИ (Artificial Intelligence — AI) — это система или машина, умеющая имитировать человеческое поведение, собирать и анализировать информацию. Она работает как разум: самообучается и ищет нестандартные решения различных задач.

Отцом-основателем AI-программ считается британский ученый Гарольд Коэн. В 1973-м он представил изобретение AARON, созданное в стенах Стэнфордской лаборатории искусственного интеллекта. За 40+ лет робот пережил несколько модификаций: от «чертежной» черепахи до сложной механической руки.

В наши дни нейросети умеют не только обыгрывать человека в шахматы, но и проводить экспертную оценку предметов искусства или создавать инновационные системы для защиты данных. Сфера применения AI достаточно разнообразна — от финансов и грузоперевозок до страхования и гемблинга.

По информации Harvard Business Review, игорный бизнес использует ИИ в следующих целях:

• повышение безопасности азартного сайта и наземного зала — 44%;
• устранение технических проблем — 41%;
• автоматизация управления игорной площадкой и наземным клубом — 34%;
• улучшение клиентского опыта и выход на новые рынки — 34%.

Аналитики из ResearchAndMarkets.com прогнозируют, что к 2027-м объем рынка онлайн-гемблинга достигнет $125,6 млрд. Ключевую роль в капитализации индустрии сыграет внедрение информационных технологий, в том числе AI.

Как искусственный интеллект контролирует работу онлайн казино

Основные варианты использования AI-программ:

Повышение безопасности iGaming-площадки

Высокая защищенность интернет-казино — одно из главных условий для получения разрешения.

Регуляторы выдвигают строгие требования к соискателям лицензии. Это предотвращение мошенничества, поддержка честной и прозрачной игры, своевременная идентификация клиентов и многое другое. Справиться с поставленными задачами поможет внедрение ИИ.

Как AI повышает безопасность гемблинг-стартапа:

Упрощение бизнес-процессов в казино

Большую часть рутинных задач оператора можно автоматизировать при помощи ИИ. Существенно упрощаются:

• регистрация на сайте;
• прием депозитов;
• вывод призовых;
• начисление бонусов;
• формирование развернутой аналитики по ключевым параметрам деятельности казино и многое другое.

iGaming-площадки, в которых все эти процессы автоматизированы при помощи нейросети, получают весомое преимущество на высококонкурентном рынке.

Предпринимателю не нужно контролировать и проверять каждое действие в интернет-казино вручную (например, дошли ли деньги до хостинг-провайдера и получил ли геймер свой бонус).

Оператор экономит время и средства, которые можно перенаправить на стратегическое развитие бизнеса.

Улучшение клиентского опыта

Варианты применения ИИ:

1. Создание пакета рекомендаций игр. AI-платформы работают по принципу Netflix: изучают и анализируют предыдущий опыт клиентов (просматриваемые игры, любимых разработчиков), и на основе полученной информации предлагают гемблерам максимально персонализированные решения. Подобное решение еще в 2019-м выпустил британский провайдер 888 Holdings. Его фирменная платформа Orbit отличается сверхбыстрой загрузкой, огромным каталогом развлечений и системой игровых рекомендаций.
2. Контроль расходов. Геймеры могут подключить опцию отслеживания своих переводов, чтобы более эффективно распоряжаться средствами в игре и не превышать лимиты по внесению денег в казино. AI-программы создают планы бюджетирования на основе предыдущего опыта клиентов. Благодаря этому пользователи более комфортно ощущают себя в игре и лучше управляют своими финансами.
3. Повышение качества обслуживания. AI-боты берут на себя общение с клиентами и решение всех вопросов, связанных с регистрацией и верификацией, пополнением счета и выводом денег. Программы умеют давать рекомендации в игре, информировать о новых акциях и доступных бонусах. Ключевое преимущество — доступность в режиме 24/7.

Оптимизация маркетинга

Рекламная кампания принесет большую пользу оператору, если задействовать нейросеть.

ИИ помогает классифицировать клиентов по предпочтениям и отправлять каждой выделенной категории персонализированные предложения (игры, турниры, скидки, промокоды).

Применение AI позволяет адаптировать маркетинговую кампанию под требования целевой аудитории, чтобы извлечь максимальную пользу от потраченных на рекламу денег.

Главное о внедрении ИИ в игорной отрасли

Гемблинг — это высокотехнологичный сектор, которому не чужды инновации.

• Искусственный интеллект играет важную роль в капитализации азартного рынка. Сфера использования AI разнообразна. Это безопасность iGaming-площадки, обслуживание клиентов, продвижение казино, автоматизация рутинных задач и многое другое.
• Нейросеть повышает безопасность азартного сайта благодаря своевременной верификации, выявлению проблемных геймеров, предотвращению обмана со стороны игроков, риск-менеджменту платежей, защите периметра онлайн казино.
• AI-программы улучшают клиентский опыт. Искусственный интеллект умеет создавать рекомендации игр, контролировать расходы гемблеров. Кроме того, ИИ — это основа чат-ботов. Они общаются с аудиторией, информируют игровых новинках, помогает с регистрацией и внесением депозита.

Компания Smart Money создает инновационные iGaming-продукты. У нас вы можете заказать:

• Telegram-казино;
• площадку с VR-слотами;
• биткоин-казино;
• White Label платформу и многое другое.

Мы также помогаем с лицензированием и маркетинговым продвижением гемблинг-проекта, выпускаем HTML5-слоты по индивидуальным эскизам, устанавливаем современные платежные сервисы.

Купить